jueves, 22 de noviembre de 2012

MODALIDAD DE LAS CAMPAÑAS




Las campañas pueden darse así:



 INBOUND:(Llamadas Entrantes). Es el sistema de automación telefónica entrante que emplean aquella empresas y organizaciones que reciben un flujo masivo de comunicaciones telefónicas de clientes abonados,asociados etc, quienes desean efectuar consulta automáticas.




OUTBOUND:(Llamadas Salientes). Permite comunicarse con los clientes actuales potenciales utilizando un sofisticado sistema de marcaciòn telefónica  brindando información de interés para su negocio durante la contactación brindando una excelente calidad de servicios ayudando a mejorar la operación de ventas, mercadeo, cobranzas y cualquier otra área en su organización que requiera comunicarse con un numero importante de clientes.









0 comentarios:

Publicar un comentario